De apotheker of teamleider heeft een actieve rol op het gebied van HR of leidinggeven. Alleen wanneer je deze rol goed oppakt kunnen knelpunten in de apotheek worden opgelost, of in ieder geval verkleind. Voorbeelden dit soort HR-gerelateerde knelpunten in de branche zijn:
- Tekort aan geschikt personeel, bijvoorbeeld door: veel (langdurig) uitstaande vacatures, hoge uitstroom van personeel (verloop) en ziekteverzuim onder medewerkers (vaker mentaal gerelateerde klachten);
- Verandering van werkklimaat door: meer personeel wat op ZZP basis wordt ingehuurd in plaats van contractbasis, emotionele belasting door toenemende onvrede / agressie bij patiënten en toename van werkdruk door o.a. medicijntekort;
- Noodzaak voor ontwikkeling personeel, bijvoorbeeld door digitalisering.
In de cursus ‘HR en leiderschap met effect’ leer je handzame technieken en tools die je kunt inzetten. Hierbij focussen we op de praktijk van jouw apotheek en waar jij in jouw rol, wél invloed op hebt.
Je gaat onder andere met deze onderwerpen aan de slag:
1. Instroom
- Hoe vind ik medewerkers die passen in mijn apotheek en in mijn team? Is er hierbij verschil tussen een nieuwe ‘vaste’ medewerker of een ZZP-er
2. Doorstroom
- Hoe behoud ik de goede medewerkers? Welke tools kan ik hiervoor inzetten?
- Hoe bouw ik aan een goed functionerend team? Welke leidinggevende stijl past?
- Hoe werk ik aan duidelijke taken en verantwoordelijkheden? Wat kan ik loslaten?
- Hoe werk ik aan kwaliteitsverbetering van de individuele medewerker / het team?
3. Uitstroom
- Hoe ga je om met medewerkers die niet (meer) passen?
- Hoe bouw ik een personeelsdossier op, en waarom is dit belangrijk?
Uitgangspunt bij de onderdelen over leidinggeven zijn de ‘7 eigenschappen van effectief leiderschap’ volgens Steven Covey. Bij de uitvoering van het programma wordt waar mogelijk aangesloten bij actualiteiten in de apotheken van de deelnemers. Onderwerpen worden in overleg vastgesteld.
Deze incompany cursus heeft een omvang van 12 contacturen.
Wat deelnemers zeggen over de cursus 'HR en leiderschap met effect':
"Ik vond het fijn om met collega's van andere apotheken te sparren en ervaringen uit te delen."
"Het is echt een meerwaarde zo'n cursus via SBA. Ik heb ook andere soort HR training gevolgd, maar dan mis je raakvlakken van de werkvloer."
Deze scholing is mede tot stand gekomen met behulp van de Maatwerkregeling duurzame inzetbaarheid en eerder uittreden (MDIEU) van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
Cursusprijs p.p is €1.125,00
